Portfolio La giornata Le 5 stazioni Équipe Strumenti europei Tutor virtuale Schede PPO Follow-up FAQ Totem

Il mio anno vale

Dal Servizio Civile al tuo prossimo passo. Risorse, strumenti e prompt per orientarti nei mesi successivi alla giornata di tutoraggio.

Prerequisito · Step 0

Costruisci il tuo Portfolio delle Competenze

Il Portfolio è il punto di partenza di tutto il percorso. La giornata di tutoraggio non costruisce il portfolio: lo rilegge, lo traduce in strumenti operativi e lo collega a una direzione. Senza Portfolio (o senza un suo surrogato) le 5 stazioni non possono lavorare al meglio per te.

Cos'è il Portfolio

Una mappa visiva e narrativa di ciò che hai imparato durante il Servizio Civile, organizzata sui framework europei delle competenze. Per ogni competenza che riconosci come tua, scrivi un episodio reale del tuo anno di servizio: non un concetto astratto, ma una storia osservabile.

Esempio: invece di "ho imparato il lavoro di squadra", scrivi "ho gestito i turni della mensa coordinandomi con 4 colleghi durante un'emergenza".

I framework di competenze

Clicca su un framework per la pagina di approfondimento con aree, competenze, riferimenti normativi e link ufficiali.

Come costruirlo in 6 passi

  1. 1

    Esplora la galleria delle competenze

    Apri lo strumento online e naviga tra le carte colorate dei quattro framework. Ogni carta è una competenza chiave europea. Zooma, leggi le descrizioni, prenditi il tempo necessario.

  2. 2

    Scegli le competenze che senti tue

    Mentre leggi, individua quelle che hai effettivamente allenato, scoperto o messo alla prova durante il servizio. Aggiungile al tuo Portfolio dal cerchio in alto a destra di ogni carta.

  3. 3

    Racconta le tue esperienze (post-it virtuali)

    Nella sezione "Mio Portfolio", sotto ogni carta scelta, scrivi un episodio concreto: chi, cosa, dove, con quale esito. Non concetti astratti: storie verificabili.

  4. 4

    Esporta in PDF e condividi

    Quando il Portfolio è completo, scaricalo in PDF e caricalo nella bacheca digitale predisposta dal formatore. Tienilo a portata di mano: lo userai nelle 5 stazioni.

  5. 5

    Peer feedback in bacheca

    Esplora i Portfoli degli altri volontari sulla bacheca. Lascia un commento, un'emoji, un "mi piace" sui post-it che ti colpiscono. È così che il portfolio diventa apprendimento reciproco.

  6. 6

    Pronti per la plenaria e per la giornata

    Nella sessione plenaria di chiusura del lavoro online si osserva la mappa visiva collettiva: quali aree sono più ricche, quali rimangono vuote. Da lì si entra in giornata con il Portfolio già rivisto.

Apri lo strumento Portfolio →

Si apre in una nuova scheda · scaffold-design-kit.vercel.app

Se arrivi senza Portfolio

Con 100 partecipanti è statisticamente certo che qualcuno arriverà senza Portfolio (non finalizzato, non recuperato, dimenticato). All'ingresso ti sarà consegnata la scheda-ponte di emergenza M0: cinque domande in cinque minuti per estrarre comunque l'essenziale della tua esperienza. È una surroga per la giornata, non un sostituto: prima possibile recupera la costruzione completa del Portfolio.

Quando costruirlo

Il Portfolio non va costruito la sera prima della giornata. Il momento giusto è nelle ultime settimane di servizio, idealmente prima del colloquio individuale PRE: arrivare al colloquio con il Portfolio già fatto permette al tutor di lavorare sulle competenze nominate invece che sulla loro raccolta. Pianifica 2–3 sessioni da 60–90 minuti distribuite su una settimana.

Cosa trovi qui

Una bussola per i mesi dopo il Servizio Civile

Questo sito accompagna la giornata di tutoraggio collettivo e sostiene il follow-up. Non sostituisce l'aula: la integra con risorse curate, prompt da usare con un'AI e indicazioni per i colloqui individuali con il tuo tutor.

01

Strumenti europei

Youthpass, Europass, Erasmus+, ESC, Eures. Link ufficiali e indicazioni d'uso essenziali.

Vai alla sezione →
02

Tutor virtuale

Sei prompt pronti da copiare e incollare in ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot.

Vai ai prompt →
03

Schede e follow-up

Le schede della giornata, indicazioni per i colloqui individuali e per il Piano di Ricerca.

Vai alle schede →

La mappa della giornata

Sei ore in presenza, articolate in 5 stazioni di lavoro più una plenaria sugli strumenti europei e una scheda di chiusura.

09:00—09:30

Accoglienza

Registro presenze, distribuzione del kit di giornata e dei badge di gruppo. Riunione con i Leader.

09:30—10:00

Apertura plenaria — «Dal portfolio al futuro»

Case history con contributi video di ex volontari SCU a cura di Giulio Iannis, coordinatore ed ex volontari. Compilazione della scheda M1 «Il mio punto di partenza» (fase iniziale di valutazione).

10:00—10:15

Divisione gruppi

Badge colorati ai tavoli, briefing rotazioni e istruzioni operative. 5 gruppi da 20 ai tavoli.

10:15—13:30

5 rotazioni nelle stazioni (35' ciascuna)

CV e lettera, pitch e colloquio, formazione, profili professionali, imprenditorialità e intraprenditorialità. Cambio stazione di 5 minuti tra una rotazione e la successiva.

13:30—14:30

Pausa pranzo

Pausa per tutti.

14:30—14:40

Plenaria: strumenti sul sito (10')

Presentazione degli strumenti messi a disposizione sul sito: risorse strumenti europei (Youthpass, CV Europass, Erasmus+, ESC, Eures), scheda M5 e chatbot/tutor virtuale.

14:40—15:20

Restituzione rapida dei gruppi (40')

5 Leader × 3' con tre parole chiave e tre idee dai lavori di gruppo + lettura trasversale di Iannis. Raccolta delle intuizioni chiave per gruppo.

15:20—16:10

Compilazione M-PPO (50')

Compilazione del Piano Personale di Orientamento (Parti A e B) e selezione delle 5 domande di orientamento (M-D). Tutti i formatori in supporto.

16:10—16:30

Chiusura (20')

Sintesi finale di Iannis e del coordinatore, consegna dei Badge Leader (cerimonia simbolica), questionario di gradimento M9 (valutazione conclusiva).

Cuore della giornata

Le 5 stazioni di lavoro

Ogni stazione è costruita intorno a una domanda chiave orientativa che apre il lavoro, lo attraversa e si chiude in un output con valore di orientamento personale. I 5 gruppi (Blu, Rosso, Verde, Giallo, Arancione) ruotano partendo ciascuno da una stazione diversa, per un totale di 35 minuti a stazione.

1

Dal portfolio al CV e alla lettera

"Come traduco quello che ho fatto in qualcosa che un selezionatore capisce?"

CMS — Autoconoscenza: valori e obiettivi di carriera

Cosa produci: partendo dal proprio obiettivo, 3 frasi professionali per il CV (azione + contesto + destinatari + competenza + risultato) e l'abbozzo di una lettera di presentazione in 5 passaggi. Peer feedback a coppie su chiarezza dell'obiettivo, specificità, autenticità.

Modulo bando: GLI STRUMENTI

Vedi pagina dedicata →

2

Raccontarsi al colloquio: pitch e role playing

"Cosa porto di mio quando ho 90 secondi per presentarmi?"

CMS — Costruire relazioni e identità professionali

Cosa produci: un pitch personale di 90 secondi e tre round di role playing in triadi (candidato / selezionatore / osservatore), con scheda di osservazione e take away.

Modulo bando: GLI STRUMENTI

Vedi pagina dedicata →

3

Competenze e percorsi formativi

"Cosa mi serve imparare adesso per andare dove voglio andare?"

CMS — Sviluppare competenze e punti di forza

Cosa produci: la scheda M6 con la logica competenza posseduta → bisogno → percorso utile, la mappa dei fabbisogni del sottogruppo (corso breve, ITS, università, certificazione, Erasmus+) e la prima azione concreta di ricerca formativa.

Modulo bando: INFORMAZIONE E ORIENTAMENTO

Vedi pagina dedicata →

4

Dai Servizio Civile ai profili professionali

"Quali profili professionali sono già alla mia portata e quali con un piccolo investimento?"

CMS — Costruire e monitorare il mio percorso

Cosa produci: identificazione di 2 profili professionali coerenti con il portfolio (educazione, animazione territoriale, front office, segreteria sociale, comunicazione, facilitazione digitale, progettazione sociale, ecc.), matching in coppie con competenze presenti e da rafforzare, prima azione operativa per ciascun profilo.

Modulo bando: INFORMAZIONE E ORIENTAMENTO

Vedi pagina dedicata →

5

Imprenditorialità e intraprenditorialità

"Quale spazio di iniziativa posso aprire, dentro o fuori un'organizzazione, partendo da quello che ho imparato in servizio?"

CMS — Esplorare orizzonti futuri

Cosa produci: due binari complementari del mindset imprenditoriale. Binario A (M7-bis): mini canvas di sottogruppo per un'idea di autoimprenditorialità sociale. Binario B (M7-ter): scheda individuale di proposta intraprenditoriale a 4 quadranti per chi lavorerà come dipendente. Ciascun volontario chiude con una mossa concreta a 60 giorni.

Modulo bando: GLI STRUMENTI (autoimprenditorialità + mindset intraprenditoriale)

Vedi pagina dedicata →

Come funziona la rotazione

I 5 gruppi da 20 volontari ruotano simultaneamente, ciascuno partendo da una stazione diversa. Dentro ogni gruppo lavorano 4 sottogruppi da 4–5 persone: il formatore facilita e raccoglie, i sottogruppi producono. Il Leader di gruppo accompagna il gruppo per tutta la giornata e ne porta la voce nella restituzione finale.

Composizione gamificata: la divisione dei 5 gruppi avviene sulla base delle competenze dei volontari, attraverso la scelta di un Badge colorato in fase di registrazione (Blu, Rosso, Verde, Giallo, Arancione). Ogni gruppo candida un Leader di gruppo che riceve un Badge aggiuntivo (gamification): guida il gruppo nelle stazioni, sollecita il rispetto di tempi e compiti, presenta in plenaria le idee emerse.

Cornice formativa: le 5 stazioni sono laboratori tematici simultanei pensati per promuovere l'apprendimento delle competenze orientative (Career Management Skills) e intercettare i bisogni dei partecipanti in uscita dal percorso SCU.

L'équipe

Chi conduce la giornata

Un esperto guida regista del senso complessivo e cinque formatori, uno per stazione. A ciascun formatore è associata una specifica competenza orientativa CMS (Career Management Skills). Tre formatori svolgono anche un secondo ruolo operativo: Antonella Di Spena e Chiara Aiello come tutor d'aula (presidio dei flussi di rotazione e partecipanti senza portfolio), Antonio Scaramuzzino come coordinatore della giornata (tempi, microfono, transizioni, fase intermedia di valutazione). Affiancano l'équipe i tutor individuali per i colloqui PRE e POST. Cinque Leader di gruppo emergono dai volontari stessi e ricevono il Badge di competenza leader.

Esperto Guida

Giulio Iannis

Apre la giornata, osserva i gruppi, raccoglie evidenze, conduce la plenaria Youthpass e la restituzione finale. CMS: pianificare i prossimi passi.

Tutor + Formatrice

Antonella Di Spena

Stazione 1 — Dal portfolio al CV e alla lettera. Presidia anche i flussi di rotazione come tutor d'aula. CMS: autoconoscenza — valori e obiettivi di carriera.

Tutor + Formatrice

Chiara Aiello

Stazione 2 — Raccontarsi al colloquio: pitch e role playing. Presidia anche i flussi di rotazione come tutor d'aula. CMS: costruire relazioni e identità professionali.

Formatore

Pasquale Scaramuzzino

Stazione 3 — Competenze e percorsi formativi. CMS: sviluppare competenze e punti di forza.

Coordinatore + Formatore

Antonio Scaramuzzino

Coordinatore della giornata (tempi, transizioni, microfono, fase intermedia di valutazione). Stazione 4 — Dai Servizio Civile ai profili professionali. CMS: costruire e monitorare il mio percorso.

Formatore

Paride Posella

Stazione 5 — Imprenditorialità e intraprenditorialità. CMS: esplorare orizzonti futuri.

Sezione 1

Strumenti europei di certificazione e mobilità

I cinque strumenti citati dal bando del Servizio Civile Universale. Tutti gratuiti, tutti ufficiali. Verifica sempre sui siti ufficiali prima di candidarti o iscriverti.

Youthpass

Certificato europeo per riconoscere le competenze acquisite in contesti di apprendimento non formale (Erasmus+, Corpo Europeo di Solidarietà). Si richiede online a fine progetto e descrive in modo strutturato cosa hai imparato.

youthpass.eu →
Europass

Profilo personale e CV in formato europeo riconosciuto nei 27 Stati membri. Strumento consigliato (e talvolta richiesto) per concorsi UE, istituzioni scientifiche e mobilità Erasmus+. Disponibile in 31 lingue.

europass.europa.eu →
Erasmus+

Programma dell'Unione Europea per istruzione, formazione, gioventù e sport. Comprende opportunità di mobilità formativa, tirocini, volontariato giovanile e progetti di cooperazione.

erasmus-plus.ec.europa.eu →
Corpo Europeo di Solidarietà (ESC)

Programma di volontariato e tirocinio nel settore della solidarietà in Italia e in Europa, per giovani 18–30 anni. Naturale prosecuzione del Servizio Civile per chi vuole un'esperienza all'estero.

youth.europa.eu/solidarity →
Eures

Rete europea di mobilità lavorativa: offerte di lavoro, profilo curriculare, consulenza per cercare lavoro in un altro Paese UE/SEE.

eures.europa.eu →

Come usarli insieme

Un percorso tipico: aggiorni il profilo Europass con quanto hai prodotto nella giornata; chiedi lo Youthpass al tuo ente al termine del servizio (se rientri nell'ambito Erasmus+/ESC) e lo alleghi al CV; usi Eures e ESC per esplorare opportunità europee coerenti con la direzione che hai scelto nel tuo Piano Personale di Orientamento.

Sezione 2

Tutor virtuale: il chatbot dedicato + prompt per l'autoanalisi

Per la giornata "Il mio anno vale" è disponibile un GPT dedicato già pre-configurato che accompagna lungo le cinque stazioni. In alternativa, qui sotto trovi sei prompt strutturati da usare con un qualunque assistente AI conversazionale (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot o equivalenti). Servono come palestra di pensiero, non come oracolo. Verifica sempre i fatti su fonti ufficiali e porta le risposte al colloquio con il tuo tutor umano.

Versione pronta all'uso · Tutor dedicato

Tutor — Il mio anno vale (GPT e Gem)

Il tutor virtuale è disponibile in due versioni equivalenti, una su ChatGPT (GPT) e una su Gemini (Gem). Entrambe integrano i system prompt dei cinque protocolli (uno per stazione) e il prompt unificato che gestisce il routing tra stazioni. Apre dai fatti, non scrive al posto tuo, ti accompagna passo per passo e a fine sessione ti dice dove riportare i contenuti nel Portfolio.

Pre-requisito: account ChatGPT o account Google (entrambi disponibili anche in piano gratuito). Nota: non condividere dati personali sensibili (codice fiscale, dati sanitari, contatti di terzi).

Come si usa un prompt (in alternativa al GPT)

I sei prompt qui sotto sono utili se preferisci usare un altro assistente AI (Claude, Gemini, Copilot) oppure se vuoi sperimentare i mattoni che compongono il GPT. Copia il testo, incollalo nella chat dell'AI, personalizza le parti tra parentesi quadre con i tuoi dati. Leggi la risposta con spirito critico. Non condividere mai dati personali sensibili (codice fiscale, dati sanitari, contatti di terzi).

Riconoscere le competenze a partire da un'attività

1

Ti aiuta a estrarre competenze da un'esperienza concreta vissuta in servizio, andando oltre la prima formulazione.

Agisci come un orientatore esperto in bilancio delle competenze. Ti racconto un'attività che ho svolto durante il mio Servizio Civile Universale: [descrivi in 3-5 righe cosa hai fatto, dove, con chi, con quale obiettivo] A partire da questa attività, aiutami a: 1. Identificare 4-6 competenze (tecniche e trasversali) che ho effettivamente messo in pratica, distinguendole chiaramente. 2. Formulare per ciascuna competenza una frase professionale (max 20 parole) utilizzabile in un CV. 3. Suggerirmi una domanda di approfondimento per ciascuna competenza, da portare al colloquio con il mio tutor. Sii concreto e specifico. Evita formulazioni generiche del tipo "buone capacità relazionali". Se l'attività che ti ho descritto è troppo vaga, chiedimi un chiarimento prima di rispondere.

Migliorare una frase del CV

2

Trasforma frasi generiche in formulazioni professionali specifiche e verificabili.

Agisci come un selezionatore del personale con esperienza nel terzo settore e nei servizi alla persona. Sto preparando il mio CV dopo un anno di Servizio Civile. Questa è una frase del mio CV: "[incolla qui la frase, ad es. "Ho aiutato le persone allo sportello"]" Aiutami a riscriverla seguendo questa struttura: azione + contesto + destinatari + competenza dimostrata + risultato osservabile. Forniscimi: 1. Tre versioni alternative della frase, in ordine crescente di specificità. 2. Per ciascuna versione, una breve spiegazione di cosa cambia e perché. 3. Un avvertimento se la frase originale promette più di quanto effettivamente fatto. Lunghezza massima per ogni frase: 30 parole. Niente aggettivi vuoti ("ottimo", "eccellente"). Tieni un registro professionale ma naturale.

Simulare un colloquio di lavoro

3

Ti fa esercitare nel rispondere alle domande tipiche di un colloquio, con feedback strutturato.

Agisci come un selezionatore del personale per [tipo di organizzazione, es. cooperativa sociale / ente del terzo settore / pubblica amministrazione locale]. Stai conducendo un colloquio per la posizione di [profilo professionale, es. operatore di sportello sociale / animatore territoriale / addetto comunicazione]. Conduci il colloquio in italiano in modalità interattiva: 1. Fammi una domanda alla volta. Aspetta la mia risposta prima di passare alla successiva. 2. Inizia con una domanda di apertura, poi tre domande sulle competenze, poi due domande comportamentali (situazioni vissute), infine una domanda sul perché dovrebbero scegliermi. 3. Alla fine del colloquio (dopo la mia ultima risposta) forniscimi un feedback strutturato in tre punti: - Cosa ha funzionato bene nelle mie risposte. - Due punti da migliorare con esempi concreti di riformulazione. - Una domanda che mi ha messo in difficoltà e come potrei prepararmi meglio. Il mio background: ho appena concluso un anno di Servizio Civile Universale presso [tipo di ente, es. centro anziani / sportello informativo per giovani / progetto di accoglienza migranti]. Le mie principali competenze sono [elenca 3 competenze emerse dal portfolio].

Esplorare un percorso formativo

4

Ti aiuta a confrontare opzioni formative coerenti con il tuo bisogno e la tua direzione.

Agisci come un orientatore alla formazione adulta. Ho concluso un anno di Servizio Civile e voglio capire quale percorso formativo è coerente con la mia direzione. Contesto: - Direzione professionale che sto considerando: [es. lavoro nel sociale, comunicazione digitale per enti culturali, educazione e animazione territoriale] - Competenze che voglio sviluppare: [elenca 2-3 competenze concrete] - Risorse disponibili: tempo settimanale [X ore], budget [presente / limitato / assente], città/regione [tua zona] - Vincoli: [es. devo lavorare in parallelo / preferisco corsi online / disponibilità solo serale] Aiutami a: 1. Identificare 4 tipologie di percorso formativo adatte (es. corso breve professionalizzante, ITS Academy, laurea triennale, certificazione di competenza, mobilità Erasmus+). 2. Per ciascuna tipologia, esplicitare: durata indicativa, costo medio, prerequisiti, sbocchi tipici. 3. Indicarmi tre criteri concreti per scegliere tra queste tipologie nella mia situazione. 4. Suggerirmi due fonti ufficiali italiane dove cercare offerta formativa verificata (senza inventare nomi di corsi specifici: indicami dove cercare). Sii onesto sui limiti delle tue informazioni: i corsi cambiano spesso, le scadenze pure. Ricordami di verificare tutto sui siti ufficiali.

Strutturare un'idea di iniziativa sociale

5

Trasforma un bisogno osservato in servizio in una prima ipotesi di iniziativa sociale o autoimprenditoriale.

Agisci come un facilitatore di processi di autoimprenditorialità sociale, con esperienza in cooperazione e terzo settore. Durante il Servizio Civile ho osservato un bisogno concreto che vorrei provare a trasformare in un'iniziativa. Il bisogno che ho osservato: [descrivi il bisogno in 3-5 righe: chi lo vive, dove, perché esiste, cosa attualmente manca] Aiutami a strutturare una prima ipotesi seguendo un mini canvas: 1. Destinatari: chi sono concretamente, quanti potrebbero essere nel mio territorio. 2. Soluzione: cosa offrirei (servizio, attività, prodotto), in che modo, con quale frequenza. 3. Competenze mobilitabili: quali tra le mie competenze del Servizio Civile sono direttamente utilizzabili. 4. Partner necessari: chi devo coinvolgere (enti, persone, reti) per partire. 5. Una prima mossa fattibile entro 60 giorni: cosa posso fare già adesso, senza budget e senza struttura. 6. Un rischio prevedibile: cosa potrebbe non funzionare e come potrei aggirarlo. Sii realistico e diretto: se l'idea ha buchi evidenti, segnalameli. Se è interessante, dimmelo, ma non lusingarmi. L'obiettivo è capire se vale la pena approfondirla, non convincermi a partire a tutti i costi.

Strutturare una proposta intraprenditoriale

5-bis

Per chi si proietta come dipendente: costruire una proposta concreta di miglioramento da portare nell'organizzazione in cui vorrà lavorare.

Sto preparandomi a lavorare come dipendente nel ruolo di [RUOLO TARGET] in [TIPOLOGIA DI ORGANIZZAZIONE: azienda / cooperativa / ente pubblico]. Durante il mio anno di Servizio Civile ho osservato che spesso, in organizzazioni simili, c'è un problema o un'inefficienza in questo aspetto: [descrivi il problema osservato in 3-4 righe]. Aiutami a costruire una proposta di miglioramento intraprenditoriale che potrei portare al mio futuro responsabile, rispondendo a un quadrante per volta: 1. Diagnosi: come riformuleresti il problema in termini comprensibili per un manager? 2. Soluzione: una proposta semplice, economica, realizzabile nei primi 6 mesi di lavoro. 3. Valore per l'organizzazione: qual è il vantaggio chiaro (tempo, costi, servizio, benessere del team)? 4. Leva personale: quale mia competenza del Servizio Civile dimostra che posso coordinare questa innovazione? Dopo ogni quadrante, fermati e chiedimi se la formulazione mi sembra realistica prima di passare al successivo. Non scegliere al posto mio: voglio essere io a decidere la versione finale.

Quale assistente AI scegliere

Va bene un assistente AI gratuito e affidabile: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Copilot (Microsoft). Non c'è una scelta migliore in assoluto. Per le simulazioni di colloquio funzionano bene tutti. Per la verifica di dati fattuali (corsi, scadenze, link) usa sempre l'assistente come punto di partenza, mai come fonte definitiva.

Sezione 3

Schede della giornata

Tutte le schede usate in aula, raggruppate per fase. I file scaricabili saranno disponibili a partire da una settimana prima dell'evento. Le schede contrassegnate come "post" si compilano durante e dopo i colloqui individuali.

Pre-evento

In giornata

Post-evento e in continuità

Come usare il M-PPO

Il Piano Personale di Orientamento è il deliverable strutturale unico del modulo. Assorbe e sostituisce le precedenti schede (M-AZ — ex scheda di piano breve di giornata, ora integrata come Parte B — e M8 — ex «Il mio piano dopo SCU», ora integrato nelle Parti A e B). È articolato in quattro parti: Parte A — Bussola personale (identità, direzione, competenze, strumenti, mercato, ~30' in giornata); Parte B — Piano d'azione (azione entro 30 giorni, prima persona, primo documento, cosa portare al POST, ~20' in giornata); Parte C — Piano operativo (candidature, formazione, rete, cronoprogramma 30/90gg/6 mesi, indicatori, ~60' nel colloquio POST); Parte D — Revisione (revisioni datate e 3 domande di orientamento, in ogni colloquio successivo). Datifica ogni revisione. Consideralo concluso solo quando lo senti come bussola operativa per i primi sei mesi post-SCU. Scarica il template e invia il PPO →

QR code per il questionario di gradimento
M9 — Chiusura della giornata

Questionario di gradimento

Tre minuti, anonimo. Misura gradimento, apprendimenti percepiti e ricaduta attesa. È la base per la riprogettazione delle prossime giornate.

Quando: nella fascia di chiusura 16:10—16:30, prima della cerimonia di consegna dei Badge Leader.

Inquadra il QR con la fotocamera del telefono, oppure apri direttamente il link.

Apri il questionario

forms.gle/C3v89r4gcNjVBJZC8

Sezione 4

Follow-up: i colloqui individuali e le settimane successive

Il bando del Servizio Civile prevede 4 ore di tutoraggio individuale, distribuite in 2 colloqui. In questa proposta sono organizzati a sandwich attorno alla giornata: uno prima, uno dopo.

PRE

Colloquio individuale PRE

2 ore, 2 settimane prima della giornata. Si rilegge il portfolio con il tutor, si individuano competenze nominate, si fissano 2–3 domande personali da portare in aula.

Output: scheda M-CPRE firmata, portfolio rivisto, calendario del POST.

POST

Colloquio individuale POST

2 ore, 2–3 settimane dopo la giornata. Si elaborano i bisogni emersi, si finalizza il M-PPO, si concorda il piano di follow-up online (sito «Il mio anno vale» + tutor virtuale).

Output: scheda M-CPOST firmata, M-PPO finalizzato, piano di follow-up concordato.

Se ti senti bloccato

Tre situazioni tipiche, una risposta operativa per ciascuna.

Non sai scegliere una direzione. Torna alla scheda M-D, scegli una delle cinque domande di orientamento e lavoraci sopra per una settimana. Spesso la direzione emerge dalla domanda, non dalla risposta.

Sai cosa vuoi ma non agisci. Apri la Parte B · 1 del M-PPO (azione entro 30 giorni) o la Parte C · 4 (cronoprogramma esteso) e impegnati su una sola azione minima entro 30 giorni. Una telefonata, un'iscrizione a una newsletter, un messaggio. Una sola.

Cambi direzione tra PRE e POST. È un segnale di apprendimento, non un fallimento. Datifica il cambio, riparti dalle sezioni 1–2 del M-PPO, portalo al colloquio.

Standard di qualità per il M-PPO Parte B

Specificità: ogni azione contiene un verbo, un oggetto, una scadenza.

Verificabilità: sai dire con certezza se è stata fatta o no.

Realismo: l'orizzonte temporale è realistico, non aspirazionale.

Coerenza: le sezioni del M-PPO raccontano la stessa direzione.

Personalità: il M-PPO è riconosciuto come "proprio", non compilato per dovere.

Sezione 5

Domande frequenti

Le domande che ricorrono più spesso nei colloqui di tutoraggio.

Lo Youthpass nasce nel quadro dei programmi europei (Erasmus+ e Corpo Europeo di Solidarietà). Per il Servizio Civile Universale italiano è previsto un attestato di servizio specifico e, in molti progetti, una certificazione delle competenze. Lo Youthpass diventa rilevante se hai partecipato a esperienze di mobilità europea collegate o se vuoi intraprenderne dopo il servizio.

Dipende dal destinatario. Per concorsi UE, candidature in istituzioni europee, mobilità Erasmus+ e molti enti del terzo settore: Europass. Per candidature in aziende private italiane, startup, settori creativi: spesso un CV tradizionale o visuale è più efficace. La soluzione migliore è avere entrambi pronti.

Sì, e per molti volontari è una scelta coerente: il Corpo Europeo di Solidarietà accoglie giovani 18–30 anni per progetti di volontariato in Italia o all'estero. Si presenta un profilo sulla piattaforma ufficiale e si candida ai progetti pubblicati. I tempi di selezione variano: spesso servono 2–4 mesi dalla candidatura alla partenza.

No, non subito e non per sempre. Il Piano Personale di Orientamento è una direzione di lavoro per i primi 6 mesi, non un voto definitivo sulla tua vita. Molti volontari cambiano traiettoria nei due colloqui (PRE/POST) o nei mesi successivi: è normale e va inteso come apprendimento.

Poco, per i dati fattuali. Gli assistenti AI non hanno accesso in tempo reale a bandi, scadenze, requisiti aggiornati. Possono aiutarti a strutturare il pensiero e a riformulare frasi, ma ogni informazione concreta (date, costi, prerequisiti, ammissibilità) va verificata sul sito ufficiale dell'ente erogatore.

Attestato di servizio rilasciato dal Dipartimento Politiche Giovanili, eventuale certificazione di competenze rilasciata dall'ente, scheda M-PPO firmata, schede della giornata di tutoraggio che documentano il lavoro fatto, Badge di competenza leader se l'hai ricevuto, eventuale Youthpass se collegato a esperienze europee.

Formalmente con la firma del M-PPO nel colloquio POST. Concretamente, il sito «Il mio anno vale» resta attivo come risorsa di consultazione, e il curatore editoriale risponde a richieste puntuali per circa 8 settimane dopo l'evento.