Osservazione role playing colloquio
Scheda dell'osservatore nella triade del role playing colloquio. Tre round da 6 minuti, rotazione dei ruoli (candidato / selettore / osservatore). Ogni volontario è osservatore almeno una volta.
Funzione
Strutturare l'osservazione del role playing rendendola utile a chi viene osservato. Senza griglia, l'osservatore commenta in modo generico; con griglia, restituisce 4-5 elementi concreti da migliorare al prossimo colloquio.
Quando si compila
Stazione 2, durante i 18 minuti di role playing a triadi. Una scheda per ogni round osservato. A fine stazione si raccolgono e si scrive un take-away personale di sintesi.
Come compilare passo per passo
Cinque passaggi essenziali. La scheda non si compila «di getto»: ogni passaggio ha una funzione precisa.
- Prima del round, leggi le 5 domande osservative. Sapere cosa cercare ti rende osservatore migliore.
- Durante il round (6'), prendi appunti rapidi. Non interrompere mai. Annota frasi precise, non impressioni vaghe.
- Concentrati su comportamenti osservabili: aperture, esempi citati, gestione delle pause, risposte difficili. Niente giudizi del tipo «era teso»: scrivi cosa ha fatto.
- Al termine, restituisci al candidato in 60 secondi: una cosa che ha funzionato + un comportamento concreto da provare la prossima volta. Niente lista, niente «secondo me».
- Annota un take-away personale: cosa hai imparato osservando, che vuoi applicare quando sarà il tuo turno da candidato.
Esempio: scheda compilata su un round
Esempio concreto per orientarsi. Non un modello da copiare: un riferimento per capire il livello di specificità atteso.
| Il candidato si è presentato e ha definito i propri obiettivi? | Sì - apertura in 20 secondi, nome + ruolo cercato («operatore di sportello sociale in cooperativa») + perché |
| Apertura con immagine chiara dell'esperienza? | Sì - ha aperto con «Ho passato un anno al doposcuola di Catanzaro Lido», invece di partire dal CV |
| Esempio concreto, non astratto? | Parzialmente - ha citato un episodio ma in modo generico, senza nomi e date |
| Collegamento esperienza-lavoro futuro? | No - ha raccontato il passato ma non l'ha agganciato al ruolo per cui si candidava |
| Gestione della domanda difficile? | Buona - alla domanda sui punti deboli ha preso 3 secondi, poi ha risposto con un esempio invece di una formula generica |
| Take away per il mio colloquio | Prendere 3 secondi prima di rispondere è meglio che riempire di parole un vuoto |
Struttura della scheda
I campi della scheda cartacea (o digitale) consegnata nel kit di giornata.
| Presentazione + obiettivi del candidato | Sì / parzialmente / no + nota |
| Apertura con immagine chiara | Idem |
| Esempio concreto, non astratto | Idem |
| Collegamento esperienza-lavoro futuro | Idem |
| Gestione domanda difficile | Idem |
| Take-away per il proprio colloquio | Una cosa concreta da provare |